Datenschutzerklärung

1. Vorwort
Zufriedenheit und Schutz steht bei Perlenzauber an erster Stelle. Dazu gehört auch der Schutz Ihrer Privatsphäre. Im folgenden wird ausführlich beschrieben, wie mit Ihren persönlichen Daten umzugehen ist.

2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
2.1 Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung stellen (z.B.: bei einer Bestellung oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter). Dazu gehören:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse
Kontaktdaten, Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Für das Besichtigen der Webseite, brauchen wir keine persönlichen Daten. Sie müssen dementsprechend keine Angaben dazu machen.

2.2 Wir verwenden Ihre Daten für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, die Abwicklung von Zahlungen sowie für die Kommunikation mit Ihnen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.3 Bei jedem Besuch unserer Webseite werden automatisch Server-Logfiles erstellt. Diese Protokolldateien enthalten Informationen wie den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten). Diese Zugriffsdaten dienen ausschließlich dem Ziel, einen störungsfreien Betrieb der Webseite zu gewährleisten und unser Angebot zu verbessern. Diese Maßnahme basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Abschluss Ihres Besuchs auf unserer Seite gelöscht.

2.4 Kundenkonto
Sofern Sie durch die Entscheidung zur Eröffnung eines Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten für die Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Informationen für künftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine entsprechende Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach der Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vor, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Weitergabe von Daten an Dritte
3.1 Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an von uns beauftragte Dienstleister (z.B., Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen). Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung essentiell.
3.2 Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode übermitteln wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Informationen an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute beziehungsweise den ausgewählten Zahlungsdienstleister. Dies geschieht im Rahmen der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. In einigen Fällen erfassen die Zahlungsdienstleister selbst die erforderlichen Daten für die Zahlungsabwicklung, sei es auf ihrer eigenen Website oder durch technische Integration im Bestellprozess. Die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters sind in diesem Zusammenhang maßgeblich.
3.3 Unter Umständen übermitteln wir unseren Dienstleistern zusätzliche Informationen, die sie zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten als unsere Auftragsverarbeiter nutzen. Dies geschieht zu Zwecken der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse, wie beispielsweise Rechnungsstellung, Abwicklung von umstrittenen Zahlungen und Unterstützung der Buchhaltung. Diese Maßnahme dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen, insbesondere unserer Absicherung gegen Betrug sowie einem effizienten Zahlungsmanagement.
3.4 Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke an Dritte weitergegeben.

4. Cookies
4.1 Um den Besuch unseres Online-Shops attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies.
4.2 Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).
4.3 Auch werden Cookies über die sozialen Medien, wie Instagram, genutzt. Sofern Sie dem entsprechenden Social Media Betreiber gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Zustimmung erteilt haben, erfolgt beim Besuch unserer Online-Präsenzen auf den oben genannten sozialen Medien automatisch die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken. Diese Daten dienen der Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen. Die erstellten Profile können dazu verwendet werden, beispielsweise personalisierte Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die voraussichtlich Ihren Interessen entsprechen. Für weitere zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber, sowie für Kontaktmöglichkeiten und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, verweisen wir auf die Datenschutzhinweise der Anbieter.

5. Analysetools
5.1 Wir setzen Analysetools ein, um die Nutzung unseres Online-Shops statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten. Diese Tools setzen keine Cookies, sondern verwenden anonymisierte Daten.

6. Das Newletter-Abo
6.1 Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die dafür notwendigen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
6.2 Auch werden diese Daten für Analysezwecke genutzt (Newsletter-Tracking).
6.3 Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an uns oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vor, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

7. Ihre Rechte
7.1 Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
7.2 Sie haben das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

8. Kontakt
8.1 Für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie für den Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an uns. Das Kontaktformular und weitere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite.
8.2 Sobald Sie uns über eine der genannten Formen kontaktieren, erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, sofern Sie diese mit uns freiwillig teilen. Diese Daten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies gilt wenn Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

9. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder Änderungen der Rechtslage zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.